Política de Privacidade

A Planejar Projetos AVAC é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, conforme definido no Art. 5º, VI da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@planejaravac.eng.br

Ao preencher o formulário de solicitação de proposta, coletamos:

• Nome completo — identificação do solicitante
• Endereço de e-mail — retorno da proposta
• Telefone / WhatsApp — contato opcional
• Empresa / cliente — contexto do projeto (opcional)
• Tipo de edificação e sistema — escopo técnico
• Área aproximada (m²) — dimensionamento (opcional)
• Descrição do projeto — detalhamento técnico
• Arquivo de planta (PDF ou DWG) — opcional; pode conter informações sobre o imóvel

Também utilizamos cookies estritamente necessários para manter sessões autenticadas na área administrativa. Nenhum cookie de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento é utilizado.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para elaboração e envio de proposta comercial de engenharia de climatização e ventilação (AVAC).

A base legal para o tratamento é o consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), obtido por meio do aceite explícito no formulário de contato.

Os dados não são compartilhados com terceiros para fins comerciais, de marketing ou publicidade.

Para viabilizar o serviço, utilizamos os seguintes suboperadores:

Os dados pessoais e arquivos anexados são conservados por 18 (dezoito) meses a partir da data de recebimento da solicitação, após o qual são excluídos automaticamente de todos os nossos sistemas.

A exclusão pode ser solicitada antes desse prazo a qualquer momento pelo titular dos dados (veja a seção 6).

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmação — confirmar se tratamos seus dados
• Acesso — obter cópia dos seus dados
• Correção — corrigir dados incompletos ou incorretos
• Eliminação — solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento dado

Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para: privacidade@planejaravac.eng.br informando seu nome, e-mail cadastrado e a solicitação desejada. Respondemos em até 15 dias úteis.

Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Tráfego cifrado com TLS 1.2+ (HTTPS obrigatório, HSTS habilitado)
• Banco de dados com controle de acesso por linha (Row Level Security)
• Arquivos anexados em bucket privado, acessíveis somente via URL assinada temporária (1 hora)
• Acesso administrativo protegido por autenticação com e-mail e senha
• Nenhum dado sensível armazenado em logs ou variáveis de ambiente públicas

Os dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (Estados Unidos), pelos suboperadores listados na seção 4. Todos possuem mecanismos adequados de proteção, incluindo cláusulas contratuais padrão (SCCs) e certificações internacionais de segurança, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.

Este site utiliza exclusivamente cookies estritamente necessários para a operação da área administrativa (autenticação). Nenhum cookie de rastreamento, análise ou publicidade é utilizado nas páginas públicas do site.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

Você também pode registrar reclamações diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de vigência indicada no topo desta página reflete sempre a versão mais recente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cujos dados estejam armazenados.